О   И С П А Н И И	ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ	РАЗГОВОРНИК

Отстает от московского на 2 часа
 Напряжение в электросети: 220 вольт, 50 герц, розетки - «евростандарт»

 Праздники и развлечения:

1 января - Новый год,
6 янва­ря - День Св.Епифания;
19 марта - День Св.Хосе;
март-апрель -Страстной Четверг, Страстная Пятница;
1 мая - День трудящихся;
25 июля - День апостола Иакова;
15 августа - Успение или День вознесения;
12 октября - годовщина открытия Америки Хрис­тофором Колумбом;
1 ноября - День Всех Святых; 6 декабря - годовщина принятия Конституции Испании;
8 декабря - Не­порочное зачатие;
25 декабря - Рождество.
В дни религиозных праздников проходят фиесты - карнавалы и феерии.

Время работы банков в рабочие дни с 09.00 до 14.00 часов, в субботу с 09.00 до 12.00 часов. На глав­ных улицах крупные банки открыты круглосуточно. Обменные пункты есть в аэропортах, крупных отелях и на курортах (иногда работают круглосуточно). В обменных пунктах может быть ука­зан курс без комиссионных, которые возьмут сверху. Развита сеть банкоматов, принимаются кредитные карты: Visa, American Express, Master Card и другие.

Разговор по телефону с другими странами из гостиничного номера оплачивается по более высокой таксе. Дешевле звонить из города по телефонам-автоматам. Лучше пользоваться телефонными карточками (продаются в табачных киосках "Tabaco"). С 22.00 до 8.00, а также в праздничные дни действует льготный тариф. . Во время сиесты (обеда и послеобеденного отдыха с 13.00 до 16.00) в Испании не принято звонить.
Позвонить:

из России в Испанию:   8-10-34 + код города (без «0») + номер абонента;
из Испании в Россию:  007 + код города + но­мер абонента.

Табло в автомате показывает сколько денег осталось у вас на карточке. Телефоны-автоматы обычно выкрашены в ярко зеленый или синий цвет. На табло телефона вы можете увидеть также всю необходимую ин формацию по звонку. Для того, чтобы перейти на знакомый вам язык - английский. немецкий или французский. необходимо нажать клавишу с изображением флажка и буквы "L”. Если автомат проглотил монетку, а разговор закончился раньше, чем деньги, вы можете сделать еще один звонок, нажав на клавишу с буквой "R”. Если вы не хотите продолжать разговор и опустили мелкие монеты, то вам дадут сдачу. Сдача просто ссыпается когда вы вешаете трубку. При международном телефонном разговоре нужно опустить сразу не менее 200 песет, иначе вас могут почти сразу разъединить, ведь дороже всего стоит соединение.
Главные почтамты работают круглосуточно, без выходных.

Магазины работают: 9.00 - 13.00 и 16.00 -20.00 (понедельник-суббота);. С 13.00 до 16.00 - сиеста.
Большие универмаги типа: 'El Corte Ingles' 'Galenas Preciadas' : 10.00 -21.00 (понедельник - суббота, без перерыва).
Супермаркеты: 'Continente', 'Pryca', 'Alcampo', 'Mercadonna' и т.п.: 9.00(10.00) - 20.00 (21.00) понедельник - суббота, без перерыва.
В туристических центрах, в период отпусков некоторые магазины работают в воскресенье.
Покупки лучше делать в крупных городах - Мадриде, Барселоне, Малаге. Самая крупная сеть универмагов в Испании - El Corte Ingles, где можно купить, все что угодно. Товары в Испании очень хоро­шего качества, но покупать лучше в небольших магазинах, там дешевле. Возврат Tax Free производится при выезде из страны при покупке товаров на сумму свыше 180 евро, при предъявле­нии на таможне оформленного чека.
Сувениры: веера, изделия из толедской стали (кинжалы, ножи), майолика, кастаньеты, испанская гитара, фигурки в национальных костюмах, а также фигурки быка.

Другие популярные поделки — деревянные чеплашки (ободки для волос, если кто не знает) и прочая резьба по дереву, а также изделия из глины — от свистков до сервизов. Испанские мастерицы плетут изумительные (и дорогостоящие) кружева, а также делают искусную вышивку по шелку. Еще из страны стоит прихватить с собой бутылочку хереса, сангрии или мальвазии.

Во время прогулок и экскурсий по испанским городам лучше иметь с собой паспорт, а ксерокопию паспорта, деньги и авиабилет хранить в гостиничном сейфе. Хотя если хотите пользоваться карточкой, то в магазинах придется предъявлять вместе с ней паспорт. Туристам следует быть внимательными в магазинах и следить за своими сумочками и кошельками - воруют здесь часто и очень профессионально. Стоит опасаться карманников на вокзалах и привокзальных станциях метро. По возможности не оставляйте чемоданы на ресепшене отеля. При первом требовании полиции необходимо предъявлять документы.
Английский язык, на котором в основном говорят русские ту­ристы, не очень распространен в Испании. Не пользуйтесь услугами контор по прокату машин, если их хо­зяева из арабских стран - возможно мошенничество. Не останавливайтесь на дороге, даже если встретите голосую­щих граждан - в Испании это не принято, следовательно - воз­можен обман.
В Испании возможно воровство - будьте внимательны. В Испании нет частных пляжей, все они - муниципальная собс­твенность. Пользование пляжем бесплатно, но прокат лежаков и зонтов оплачивается. На всех пляжах можно загорать топлесс. Нудистам отведены определенные места. В Испании также как во многих средиземноморских странах есть понятие «сиеста», когда вся Испания отдыхает. Категории ресторанов и кафе определяются количеством вилок на вывеске (во время сиесты можно заказать дешевый комплек­сный обед - «Мепи del dia»).

Если имеются претензии к обслуживанию в гостинице, баре, ресторане и т.п. и вопрос не решается иным способом - требуйте Лист рекламаций (Hoja de Reclamaciones - оха де рекламасьонес). Рекламация составляется в трех экземплярах. Одна копия остается у заявителя, вторая копия должна быть направлена гостиницей в Управление по туризму ( la Administracion de Turismo) в течение 48 часов с момента составления документа, третий экземпляр остается в 'провинившемся' учреждении. К листу рекламаций в Испании относятся весьма серьезно, поскольку эта жалоба может привести к лишению лицензии на занятие определенным видом деятельности. Часто достаточно всего лишь упоминания листа рекламаций для того, чтобы возникшая проблема была решена в кратчайшие сроки.
В Испании, как и любой другой стране, туалеты расположены в аэропортах, на железнодорожных и автовокзалах, в кинотеатрах, музеях, ресторанах, барах и т.д. Туалет обозначается табличками с надписями: 'Servicios' (сервисное) или 'Lavabo' (лавабо), (damas/seno-ras - для женщин, caballeros/senores -для мужчин).

Внимание! Туристы обязаны соблюдать местные законы, нормы поведения, уважать традиции, культурные и религиозные обы­чаи. Несоблюдение законов может повлечь за собой привлече­ние к ответственности. Необходимо проявлять осторожность во время путешествия, соблюдать правила личной безопасности, следить за сохранностью своего имущества и документов. Хра­ните ценные вещи в сейфе отеля, сделайте ксерокопию паспор­та и визы. Ознакомьтесь с условиями страхования указанными в страховом полисе! Рекомендуется оплатить дополнительную страховку с учетом специфики путешествия.

Посольство и консульство Испании в Москве:  
Москва, ул. Бол. Никитская, 50/8. Тел: 202-21-80, факс: 200-12-30.

Посольства России в Мадриде: 
Calle Velazquez, 155, тел.:  (34-91) 411-08-07, 411-25-24, 411-07-07. Консульский отдел: 411-29-57.

Генеральное консульство России в Барселоне:
Avenida Pearson, 34, тел: (34-93) 280-54-32, 280-54-38. Консульский отдел: (495) 958-24-07/19.

Полиция: 091
Cкорая помощь: 061
Пожарная служба: 080
Справочное бюро: 095
Служба спасения:  122