1. От ст. метро "Речной вокзал", далее автобусом № 851,851C до аэропорта или маршрутным такси (только днем). 2. От ст. метро "Планерная", далее автобусом № 817 до аэропорта. Подробнее смотрите: http://www.svo.aero/
Как проехать в аэропорт Домодедово:
1. От ст. метро "Домодедовская", далее автобусом до аэропорта. 2. От ст. метро "Павелецкая" пригородным электропоездом до ст. "Аэропорт". Подробнее смотрите: http://www.domodedovo.ru/
В соответствии с международными правилами авиаперевозки, Вы должны прибыть в аэропорт не позднее, чем за 3 часа до времени вылета (в крайнем случае, за 2 часа). Если Вы получаете авиабилеты непосредственно перед вылетом, то в туристическом агентстве Вам должны сообщить, где будет находиться представитель туристической компании, тур который Вы приобрели. Обычно можно легко найти представителя туроператора в зале международных вылетов либо возле центрального информационного табло вылета, либо за специальной стойкой. Вместе с авиабилетами Вам выдают и другие документы тура (ваучер, медицинскую страховку). Не забудьте проверить правильность заполнения всех документов (фамилии, номера паспортов…). Если вы обнаружите неточность, сразу обращайтесь к представителю турфирмы. После того, как Вы получите комплект документов на тур, Вы самостоятельно должны пройти регистрацию на рейс (получение посадочного талона), таможенный и паспортный контроль. Регистрация обычно заканчивается за 40 минут до вылета. Если Вы несвоевременно прибудете на регистрацию, авиакомпания вправе не принять Вас на борт самолета. Представитель компании попытается помочь Вам добраться до места отдыха, однако Вам придётся оплатить все связанные с этим затраты. Основные правила авиаперевозки изложены в билете. Запрещается провозить в ручной клади (сумка, которую Вы не сдаёте в багаж, а берёте в самолёт) ножи и любые другие острые предметы. А также нельзя провозить в ручной клади более 100 мл жидкости. Бесплатно провозимый багаж (не считая ручной клади) на каждого пассажира эконом-класса ограничивается весом 20 кг. За превышение веса вас обяжут платить по тарифам, утвержденной каждой авиакомпанией в зависимости от продолжительности полета. Вопросы перевозки детей, специального багажа, животных лучше уточнять при приобретении тура. Авиаперевозка беременных женщин производится, как правило, при наличии медицинского заключения, оформленного за 7 дней и менее до даты перелета, и обменной карты с подтверждением отсутствия опасности преждевременных родов. В случае отсутствия данных документов авиакомпания вправе отказать в авиаперевозке или потребовать медицинского освидетельствования в аэропорту вылета (такая процедура может быть платной). Если вы путешествуете с детьми, обязательно нужно взять свидетельство о рождении ребенка. Если ребенок летит с одним из родителей или в сопровождении третьего лица, необходимо согласие от одного или обоих родителей. Пройдя регистрацию и сдав багаж, Вы проходите в зону беспошлинной торговли - Дьюти-фри. За 20-30 минут до времени вылета объявят посадку на Ваш рейс и предложат пройти на борт самолёта.
Правила провоза багажа в самолёте:
Обращаем Ваше внимание на требования к провозу жидкостей в ручной клади на борту самолётов. Теперь на борт авиалайнера пассажирам запрещено брать емкости, объем которых превышает 100 мл. Данное требование распространяется как на алкогольные напитки, так и на минеральную воду, духи, лосьоны, жидкую пену для бритья, гели, дезодоранты, зубную пасту. При этом все емкости с жидкостями обязательно должны быть помещены в прозрачные пакеты размером 18х20 см. Пакеты с емкостями будут скреплять специальной клейкой лентой, которую разрешается снять лишь после приземления в аэропорту страны назначения. Эти пакеты должны предъявляться для отдельного сканировании, независимо от остальной ручной клади. Любые жидкости в ручной клади, если их объем превышает 100 мл и они не упакованы надлежащим образом, будут конфискованы. Новые правила не касаются жидкостей, сдаваемых вместе с багажом. Медикаменты и питание для детей к проносу на борт авиалайнера разрешены. (Если медикаменты содержат запрещённые вещества, то требуется рецепт лечащего врача) Теперь в салон разрешается проносить и музыкальные инструменты. В связи с применением новых правил безопасности администрация аэропортов стран ЕС не исключает возможность того, что процедура регистрации на авиарейсы может занять больше времени, чем ранее.
В гостинице:
При обнаружении в гостинице поломки кондиционера, телевизора и т.д. претензии следует предъявлять сразу же на месте администратору гостиницы или представителю принимающей тур.фирмы. В случае нарушения программы и условий обслуживания туристу следует письменно представить претензию представителю принимающей стороны. Если Вы получаете отказ в решении вашей проблемы, заставьте его подписать соответствующие бумаги. При выходе из гостиницы, не забудьте записать адрес отеля и его название. Имейте всегда ксерокопию загранпаспорта. Оригиналы документов лучше хранить в сейфе у администратора. Вы застрахованы от несчастного случая, сумма страховки указана в Вашем страховом листе (страховой договор) и зависит она от страны посещения. При наступлении страхового случая (подвернули руку, повысилась температура и т.д.), действуйте согласно инструкции, описанной в страховом листе.
